根據(jù)材料,回答以下下列各題。 DP公司質(zhì)量檢驗員李先生于2012年通過了全國質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資
2021-05-03
根據(jù)材料,回答以下下列各題。 DP公司質(zhì)量檢驗員李先生于2012年通過了全國質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格考試后,被公司任命為質(zhì)量部經(jīng)理。李經(jīng)理認為公司運作應以顧客為關注焦點,主動進行顧客滿意度調(diào)查非常重要。為此,李經(jīng)理設計了顧客滿意度調(diào)查問卷,從公司前兩年的顧客名單中隨機抽取了125名進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)顧客形成的感覺狀態(tài)是感知質(zhì)量不低于認知質(zhì)量。 該公司所調(diào)查的顧客屬于( )。
A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.潛在顧客
D.過去顧客
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