[單項(xiàng)選擇題] 當(dāng)用戶反映電話打不通時(shí)，首先應(yīng)該進(jìn)行（）
2021-07-22
[單項(xiàng)選擇題] 當(dāng)用戶反映電話打不通時(shí)，首先應(yīng)該進(jìn)行（）
A.消息跟蹤
B.數(shù)據(jù)檢查
C.確認(rèn)故障現(xiàn)象
D.尋求技術(shù)支持
正確答案：C
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