面談結(jié)束后,如客戶的貸款申請不予考慮,調(diào)查人員應(yīng)( )表明銀行立場,耐心解
2021-07-12
問題:
[單選] 面談結(jié)束后,如客戶的貸款申請不予考慮,調(diào)查人員應(yīng)( ?。┍砻縻y行立場,耐心解釋原因。
A . 明確地
B . 堅(jiān)決地
C . 委婉地
D . 留有余地地
正確答案:D
參考解析:面談結(jié)束時的注意事項(xiàng)之一,如客戶的貸款申請不予考慮,調(diào)查人員應(yīng)留有余地地表明銀行立場,向客戶耐心解釋原因,并建議其他融資渠道,或?qū)ふ移渌麡I(yè)務(wù)合作機(jī)會。
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