招商銀行在經營中提出微笑服務、站立服務，并為客戶提供咖啡、牛奶，招商銀行此種
2021-07-12
問題：
[單選] 招商銀行在經營中提出微笑服務、站立服務，并為客戶提供咖啡、牛奶，招商銀行此種行為屬于（ ?。?。
A . 產品定位
B . 形象定位
C . 利益定位
D . 競爭對手定位
正確答案：A
參考解析：A[解析]產品定位是指根據客戶的需要和客戶對產品某種屬性的重視程度，設計出區(qū)剮于競爭對手的具有鮮明個性的產品，讓產品在未來客戶的心目中找到一個恰當的位置。招商銀行此舉提高了為客戶服務的質量，屬于產品定位。
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