下列各項(xiàng)不屬于客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容的是( )。
2021-07-12
問題:
[單選] 下列各項(xiàng)不屬于客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容的是(?。?。
A . 為客戶服務(wù)
B . 風(fēng)險防范
C . 營銷控制
D . 刺激市場需求
正確答案:C
參考解析:客戶經(jīng)理制是指商業(yè)銀行的營銷人員與客戶,特別是重點(diǎn)客戶,建立一種明確、穩(wěn)定和長期的服務(wù)對應(yīng)關(guān)系??蛻艚?jīng)理的工作目標(biāo)就是全面把握服務(wù)對象的整體信息和需求,在控制和防范風(fēng)險的前提下,組織全行有關(guān)部門共同設(shè)計(jì),并對其實(shí)施全方位金融服務(wù)方案。
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