下面屬于操作風險的表現(xiàn)形式的有（ ）。
2021-07-12
問題：
[多選] 下面屬于操作風險的表現(xiàn)形式的有（ ）。
A . 內(nèi)部欺詐
B . 實物資產(chǎn)損壞
C . 業(yè)務中斷
D . 信息失真
E . 系統(tǒng)失靈
正確答案：A,B,C,E
參考解析：操作風險可以分為由人員、系統(tǒng)、流程和外部事件所引發(fā)的四類風險，并由此分為七種表現(xiàn)形式：內(nèi)部欺詐；外部欺詐；聘用員工做法和工作場所安全性有問題；客戶、產(chǎn)品及業(yè)務做法有問題；實物資產(chǎn)損壞；業(yè)務中斷和系統(tǒng)失靈；執(zhí)行、交割及流程管理不完善。
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