銀行營銷組織中，支行具有的職責有（ ）。
2021-07-12
問題：
[多選] 銀行營銷組織中，支行具有的職責有（?。?/p>
A . 細化營銷方案
B . 客戶風險的具體管理
C . 實施對營銷人員的管理
D . 建立營銷隊伍
E . 客戶開發(fā)與維護,直接進行業(yè)務談判
正確答案：B,D,E
參考解析：銀行營銷組織中，支行主要負責實施具體營銷，即：①客戶開發(fā)與維護，直接進行業(yè)務談判；②實現交易，為客戶提供服務；③收集和反饋客戶信息，處理客戶異議；④進行市場調查，了解市場環(huán)境，為銀行進行營銷活動做好準備工作；⑤客戶風險的具體管理；⑥建立營銷隊伍。A、C兩項均是分行的職責。
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