對于一名個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員來說,從發(fā)現(xiàn)到培育一名客戶需要經(jīng)過的步驟有( ?。?。
2021-07-12
問題:
[多選] 對于一名個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員來說,從發(fā)現(xiàn)到培育一名客戶需要經(jīng)過的步驟有( )。
A . 發(fā)現(xiàn)客戶
B . 接觸客戶
C . 建立關(guān)系
D . 銷售產(chǎn)品
E . 建立信任
正確答案:A,B,E
參考解析:ABE對于一名個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員來說,從發(fā)現(xiàn)到培育一名客戶需要經(jīng)過的步驟有:發(fā)現(xiàn)客戶、接觸客戶、與客戶建立信任。故選ABE。
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