国产超薄丝袜足底脚交国产_少妇愉情理伦片丰满丰满_一区二区三区中文人妻制服_久久久久88色偷偷免费_色婷婷久久久swag精品

萬能百科  > 財會類 ?  > 

(三)為了提高服務(wù)質(zhì)量,在競爭中留住顧客,聯(lián)邦快遞公司非常重視利用現(xiàn)代信息技術(shù)。他們?yōu)榱送罂?/h1>
2021-04-25   

(三)為了提高服務(wù)質(zhì)量,在競爭中留住顧客,聯(lián)邦快遞公司非常重視利用現(xiàn)代信息技術(shù)。他們?yōu)榱送罂蛻艚⒏o密的關(guān)系,為大客戶免費提供Power Ships系統(tǒng),該系統(tǒng)可以存儲地址和郵件的信息數(shù)據(jù)、打印標(biāo)簽以及幫助跟蹤?quán)]件。如果大客戶們與聯(lián)邦快遞公司建立聯(lián)系、使用這種系統(tǒng),就可以節(jié)省時間并能很好地跟蹤?quán)]件。此外,他們還建立了人工信息追蹤系統(tǒng)COSMOS,由取件開始,并在隨后的分揀、傳送、投遞等過程中,隨著郵件在不同環(huán)節(jié)間的傳送,每個環(huán)節(jié)的員工都會用手提高級追蹤電腦對貼在郵件上的條形碼進行掃描,同時將掃描時間與數(shù)據(jù)傳送到該系統(tǒng)中。當(dāng)顧客打電話詢問"我的郵件在哪里?""什么時間送到?"等問題時,服務(wù)人員可以借助COSMOS系統(tǒng)描述郵件整個傳遞過程的情況,及時回答顧客的問題。

89.聯(lián)邦快遞公司通過免費提供Power Ships計算機系統(tǒng),來與大客戶們建立聯(lián)系,這種關(guān)系營銷策略屬于( )策略。

A.財務(wù)聯(lián)系

B.社交聯(lián)系

C.定制化聯(lián)系

D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系

正確答案:

D

詞條內(nèi)容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域),建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

標(biāo)簽