店長助理的工作職責(zé)
店長助理的工作職責(zé)(精選11篇)
(相關(guān)資料圖)
工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。小編整理的店長助理的工作職責(zé),供參考!
店長助理的工作職責(zé) 篇1
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠信,有高度的責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊合作精神,充分調(diào)動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具有招聘員工及培訓(xùn)員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
店長助理的工作職責(zé) 篇2
1、對門店店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:
(1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5)指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7)對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運(yùn)行情況。
6、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和門店負(fù)責(zé)。
店長助理的工作職責(zé) 篇3
一:對超市店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。
二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在超市得到貫切、落實。
三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:
四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
五:及時向店長反饋超市的運(yùn)行情況。
六:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和超市負(fù)責(zé)。
店長助理的工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營事務(wù)處理(來訪接待、租務(wù)處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);
2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費(fèi)、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
3、及時掌握空間的運(yùn)營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
4、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),獨立處理突發(fā)事件;
5、按時完成空間運(yùn)營報表的制作或復(fù)核;
6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運(yùn)維工作;
店長助理的工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)店面日常管理,季度銷售業(yè)績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理,控制整個茶樓內(nèi)各項費(fèi)用支出。
3、檔期巡檢,保證促銷商品價格與標(biāo)簽,海報一致。
4、控制商品毛利,隨時監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長助理的"工作職責(zé) 篇6
1、全面負(fù)責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營,管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度;
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍,制定員工的培訓(xùn)、評價、激勵、晉升制度。
店長助理的工作職責(zé) 篇7
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時對包房上茶速度、情況了解;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持茶樓整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
店長助理的工作職責(zé) 篇8
1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績,完成分配的可行性銷售額;
2、維持茶樓內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè),茶樓日常營運(yùn)管理;
3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;
4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務(wù),及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;
5、審核茶樓內(nèi)預(yù)算和茶樓內(nèi)支出;
6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物;
7、對茶樓內(nèi)任何事物的保密性。
店長助理的工作職責(zé) 篇9
1、配合店長做好酒店日常的運(yùn)營質(zhì)量管理工作。
2、定期分析店內(nèi)管理狀況,提出整改方案,并向店長匯報。
3、每天至少五次巡視酒店,按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場管理。及時處理賓客投訴,并將處理結(jié)果向店長匯報。
4、督導(dǎo)前廳經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、客房經(jīng)理完成各自的本職工作,高峰期參與對客服務(wù)。
5、每日關(guān)注員工餐質(zhì)量,關(guān)心員工生活。
6、了解酒店經(jīng)營和銷售目標(biāo)的完成情況(酒店REVPAR、營收、GOP、GOP率)
7、閱讀酒店每日報表,了解酒店經(jīng)營趨勢,及時提出整改建議向店長反饋
8、隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量,合理控制中介渠道,適時調(diào)整價格策略,以明確當(dāng)日前臺銷售工作重點,配合酒店銷售方案的實施,確保酒店收益最大化。
9、每月統(tǒng)計前臺家賓卡銷售的數(shù)量,每日審閱《前臺交接記錄本》并簽名。
10、控制好酒店前臺風(fēng)險防范,復(fù)核《沖賬發(fā)生表》、《作廢賬單表》、《當(dāng)日欠款離店表》、《當(dāng)天離店客人表》、《每日使用情況表》等相關(guān)表單。
11、做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù),兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況,每天抽查客房不少于5間。
12、未設(shè)置餐廳主管的酒店,直接負(fù)責(zé)督導(dǎo)餐廳、廚房的服務(wù)及衛(wèi)生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用,督導(dǎo)各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場管理。
14、每半年定期盤點酒店固定資產(chǎn),并完成《酒店固定資產(chǎn)盤點表》。
15、完成上級指派的其他工作。
店長助理的工作職責(zé) 篇10
1、了解新店項目工程進(jìn)度和《新店項目合同》條款;
2、審核新店經(jīng)營布局圖紙,房型比例和布置,及時提出合理建議;
3、根據(jù)公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實際,提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案,報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
4、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;
5、負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和從事管理工作;
6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當(dāng)年的經(jīng)營預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)落實酒店宣傳和促銷資料;
8、負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的銷售工作;
9、根據(jù)公司物品配備標(biāo)準(zhǔn),編制開業(yè)物品采購清單,上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營中心審批;
10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;
11、負(fù)責(zé)酒店自購物品市場詢價,編制自購物品采購預(yù)算,上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
12、按計劃負(fù)責(zé)自購物品采購工作;
13、根據(jù)公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店的具體實際,制定酒店運(yùn)營管理的實施細(xì)則,在開業(yè)前培訓(xùn)到每個員工;
14、根據(jù)工程進(jìn)度,定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;
15、工程竣工驗收后,負(fù)責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反饋與跟進(jìn);
16、負(fù)責(zé)酒店開荒和清潔工作;
17、負(fù)責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;
18、根據(jù)新店項目計劃,做好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作,自查合格后,上報運(yùn)營部和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開業(yè)驗收;
19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);
20、完成公司分管安排的其他工作。
店長助理的工作職責(zé) 篇11
1、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo);
3、制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
5、起草店內(nèi)各項費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作;
6、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
7、起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
10、審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長
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