課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容

2023-01-03 來(lái)源：萬(wàn)能知識(shí)網(wǎng)

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容（通用10篇）

在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，課程顧問(wèn)扮演著什么樣的角色？課程顧問(wèn)就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。接下來(lái)小編搜集了課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容，僅供大家參考，希望幫助到大家。

【資料圖】

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇1

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；

2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；

3、組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等；

4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；

5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；

6、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作；

7、通過(guò)線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù)；

8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開(kāi)拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇2

1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程體系講解；

2、為客戶設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；

3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；

4、跟進(jìn)課程流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；

5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇3

1、分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

2、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;

3、接聽(tīng)來(lái)訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢;

4、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的.銷售指標(biāo);

5、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系;

6、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;

7、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇4

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題的咨詢解答和指導(dǎo)，執(zhí)行咨詢流程，提升轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，完成招生任務(wù)；

2、了解客戶需求、進(jìn)行分析判斷，并給出合理化的留學(xué)方案；

3、根據(jù)客戶留學(xué)方向，為客戶量身定制個(gè)性化的留學(xué)方案；

4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級(jí)，為下一步的銷售計(jì)劃的制定提供參考；

5、配合市場(chǎng)部參與組織市場(chǎng)活動(dòng)；

6、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇5

1、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略；

2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃；

3、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí)；

4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；

5、激勵(lì)員工的斗志，部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

6、具有知名英語(yǔ)培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇6

1、3—15歲學(xué)生招生工作，做好相應(yīng)的學(xué)生信息記錄；

2、協(xié)助老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生制定英語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行回訪，反饋學(xué)生最近的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；

3、組織市場(chǎng)部與各課題學(xué)校的活動(dòng)課，開(kāi)展部門(mén)內(nèi)的各種培訓(xùn)、講座和會(huì)議等；

4、熟悉英語(yǔ)教學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，熟悉樹(shù)童課程、教材及講解；

5、完成總部及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及工作。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇7

1、接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行課程咨詢（早教、情商、樂(lè)高、藝術(shù)）；

2、為會(huì)員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù)；

3、參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)；

4、銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)；

5、統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

課程顧問(wèn)的工作內(nèi)容篇8

1、詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！

2、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。

3、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后，督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。

4、時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng)，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)。

6、以及其他一些必要的銷售管理工作。