電子商務(wù)概論期末考試試題及答案

電子商務(wù)作為最近最為火爆的一個(gè)專(zhuān)業(yè)，其學(xué)習(xí)難度也是非常高的，需要學(xué)生們認(rèn)真去學(xué)習(xí)才能夠考出理想的成績(jī)。下面是小編整理收集的電子商務(wù)概論期末考試試題及答案，歡迎閱讀參考！

(資料圖)

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）

1、EDI的中文譯名為（ ）。

A. 電子商務(wù) B. 電子數(shù)據(jù)交換

C. 報(bào)文數(shù)據(jù)格式 D. 電子貿(mào)易

2、（ ）是由VISACARD和MASTERCARD合作開(kāi)發(fā)完成的，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

A. SSL B. SET C. ASP D. RSA

3、關(guān)于郵件列表和新聞組，下列說(shuō)法中不正確的選項(xiàng)是（ ）。

A. 郵件列表用E-mail的廣播功能將信息的數(shù)份拷貝傳送至所有需要它的用戶(hù)手中。

B. 郵件列表?yè)碛幸粋€(gè)討論組列表。

C. 使用郵件列表，使用者可以只顯示和閱讀其感興趣的內(nèi)容，丟掉不感興趣的東西。

D. 新聞組不用E-mail來(lái)交流信息，信息通常保存在稱(chēng)為新聞服務(wù)器的計(jì)算機(jī)中。

4、下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)的選項(xiàng)是（ ）。

A. 虛擬化 B. 智能化

C. 降低交易成本 D. 服務(wù)復(fù)雜化

5、在硬件平臺(tái)的擴(kuò)展中，（ ）擴(kuò)展方法成本低，但系統(tǒng)管理起來(lái)復(fù)雜度高。

A. 垂直擴(kuò)展硬件 B. 水平擴(kuò)展硬件

C. 改進(jìn)系統(tǒng)的處理結(jié)構(gòu) D. 以上都不是

6、在消費(fèi)者的分類(lèi)中，哪一種購(gòu)物者因需求而購(gòu)物，而不是把購(gòu)物當(dāng)作消遣。他們通過(guò)自己的購(gòu)物策略找到所需要的東西，不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在購(gòu)物上。（ ）

A. 勉強(qiáng)購(gòu)物者 B. “手術(shù)”購(gòu)物者

C. 狂熱購(gòu)物者 D. 動(dòng)力購(gòu)物者

7、下列說(shuō)法不正確的是（ ）。

A. 防火墻的作用就是保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受外部的非法入侵。

B. SSL是介于HTTP協(xié)議與TCP協(xié)議之間的一個(gè)可選層。

C. SET協(xié)議運(yùn)行的基點(diǎn)是商家對(duì)客戶(hù)信息保密的承諾，客戶(hù)對(duì)商家沒(méi)有認(rèn)證。

D. 第三方支付模式是一種虛擬支付層的支付模式

8、下列選項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架的“電子商務(wù)應(yīng)用”的業(yè)務(wù)是（ ）。

A. 電信網(wǎng)絡(luò) B. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 C. 認(rèn)證 D. 主機(jī)

9、關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)法不正確的是（ ）。

A. 運(yùn)作速度快 B. 調(diào)研成本高

C. 無(wú)時(shí)空限制 D. 互動(dòng)能力強(qiáng)

10、關(guān)于虛擬主機(jī)，下面正確的做法是（ ）。

A. 將真實(shí)主機(jī)的硬盤(pán)空間劃分成若干份，然后租給不同的用戶(hù)

B. 將真實(shí)主機(jī)的硬盤(pán)空間等分成若干份，然后租給不同的用戶(hù)

C. 虛擬主機(jī)的多個(gè)用戶(hù)僅用一個(gè)獨(dú)立的IP 地址

D. 虛擬主機(jī)的多個(gè)用戶(hù)擁有多個(gè)相同的IP 地址

11、將信息變?yōu)槊芪膫魉偷竭_(dá)目的地后重新還原的技術(shù)是（ ）。

A. 數(shù)字簽名 B. 網(wǎng)絡(luò)中心

C. 加密技術(shù) D. 身份驗(yàn)證

12、我們?cè)谠L(fǎng)問(wèn)某個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，出現(xiàn)“403-Forbidden”，可能是以下哪個(gè)原因？（ ）

A. 用戶(hù)瀏覽器的設(shè)置錯(cuò)誤 B. 所訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站過(guò)于繁忙

C. 用戶(hù)未被授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)頁(yè) D. 網(wǎng)頁(yè)不存在

13、在瀏覽器中最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告是（ ）。

A. Banner B. BBS C. E-mail D. Usernet News

14、不合格物品的返修、退貨等從需方返回到供方所形成的物流過(guò)程稱(chēng)為（ ）。

A 供應(yīng)物流 B 逆向物流

C 回收物流 D 銷(xiāo)售物流

15、在下列選項(xiàng)中，網(wǎng)上交易的安全性是由誰(shuí)來(lái)保證的（ ）。

A. 廠家 B. 認(rèn)證中心 C. 銀行 D. 信用卡中心

16、以下都是對(duì)于設(shè)計(jì)一個(gè)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素除了（ ）。

A. 過(guò)多的導(dǎo)航條 B. 購(gòu)物容易

C. 使用容易 D. 華麗的網(wǎng)頁(yè)

17、我國(guó)著名的阿里巴巴網(wǎng)站屬于電子商務(wù)的哪一種模式。（ ）

A. G2B B. C2C C. B2C D. B2B

18、不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)是（ ）。

A. 軟件、音像制品的購(gòu)銷(xiāo) B. 時(shí)裝和易腐食品的購(gòu)銷(xiāo)

C. 旅游服務(wù)的促銷(xiāo) D. 購(gòu)買(mǎi)頻繁的商品

19、（ ）是指在客戶(hù)訂單下達(dá)以后組織產(chǎn)品，并能夠按時(shí)將客戶(hù)所訂產(chǎn)品配送到其手里，同時(shí)還要提供諸如產(chǎn)品安裝說(shuō)明、必要的培訓(xùn)、退換等全部相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)。

A. 服務(wù) B. 商務(wù) C. 訂單履行 D. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

20、下列供應(yīng)鏈管理方法中，（ ）是通過(guò)共享銷(xiāo)售信息來(lái)預(yù)測(cè)商品的未來(lái)補(bǔ)貨需求，并不斷地預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以便探索和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化。

A. 供應(yīng)商管理庫(kù)存 B. 快速響應(yīng)QR

C. 有效客戶(hù)響應(yīng)ECR D. CPFR

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）

1、SSL協(xié)議分為兩層：（ ）。

A. 握手協(xié)議 B. 牽手協(xié)議 C. 記錄協(xié)議 D. 拍手協(xié)議

2、下列選項(xiàng)中，屬于常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的是（ ）。

A. 品牌策略 B. 渠道策略 C. 促銷(xiāo)策略 D. 關(guān)系策略

3、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（ ）。

A. 從時(shí)空有界轉(zhuǎn)變?yōu)闀r(shí)空無(wú)界 B. 從單向宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)

C. 從泛向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄏ騻鞑?D. 從直接接觸轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接接觸

4、下列選項(xiàng)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論的是（ ）。

A. 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論 B. 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論

C. 軟營(yíng)銷(xiāo)理論 D. 整合營(yíng)銷(xiāo)理論

5、下面屬于電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成的是（ ）。

A. 客戶(hù) B. 商家 C. 支付網(wǎng)關(guān) D. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

6、關(guān)于第三方物流，下列說(shuō)法正確的是（ ）。

A. 第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方來(lái)完成物流服務(wù)的運(yùn)作方式。

B. 第三方物流又稱(chēng)為外包物流。

C. 第三方物流通過(guò)契約形式來(lái)規(guī)范物流經(jīng)營(yíng)者與物流消費(fèi)者之間的關(guān)系。

D. 第三方物流又稱(chēng)為合同物流。

7、從實(shí)現(xiàn)原理上分，防火墻主要可以分為（ ）。

A. 規(guī)則檢查防火墻 B. 應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)

C. 電路級(jí)網(wǎng)關(guān) D. 包過(guò)濾型防火墻

8、關(guān)于電子支票，說(shuō)法正確的是（ ）。

A. 電子支票是紙質(zhì)支票的電子版本。

B. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，顯現(xiàn)在電子屏幕上。

C. 用數(shù)字簽名代替了傳統(tǒng)的簽名方式。

D. 利用數(shù)字傳遞將錢(qián)款從一個(gè)賬戶(hù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶(hù)

9、關(guān)于C/S與B/S，下列說(shuō)法正確的是（ ）。

A. B/S結(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮客戶(hù)端PC的處理能力，客戶(hù)端響應(yīng)速度快。

B. 傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)的軟件需要針對(duì)不同的操作系統(tǒng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不同版本的軟件。

C. B/S架構(gòu)的軟件只需要管理服務(wù)器，所有的客戶(hù)端只是瀏覽器

D. B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重，一旦發(fā)生服務(wù)器“崩潰”，后果不堪設(shè)想。

10、下列選項(xiàng)中屬于影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素的有（ ）。

A. 商品的價(jià)格 B. 購(gòu)物的便捷性

C. 安全可靠性 D. 商品的特性

三、判斷題（每小題1分，共10分）說(shuō)明：對(duì)的打√，錯(cuò)的打×

1、病毒性營(yíng)銷(xiāo)是一種形象的說(shuō)法，它是以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。（ ）

2、對(duì)稱(chēng)加密算法的速度快，而非對(duì)稱(chēng)加密算法速度慢，但安全性高。（ ）

3、不是所有商務(wù)活動(dòng)都包括信息流、資金流、物流和商流。（ ）

4、較SSL、SET等支付協(xié)議，利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付操作更加簡(jiǎn)單易于接受。（ ）

5、電子商務(wù)系統(tǒng)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，它需要與外界發(fā)生信息交流。（ ）

6、網(wǎng)上零售市場(chǎng)的進(jìn)入成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)實(shí)中開(kāi)設(shè)零售店面的開(kāi)銷(xiāo)。（ ）

7、安裝了防病毒軟件的電腦就可以對(duì)病毒免疫了。（ ）

8、對(duì)Internet來(lái)說(shuō)，旅游服務(wù)是一種非常理想的產(chǎn)品/服務(wù)，旅游電子商務(wù)較少設(shè)計(jì)物流問(wèn)題。（ ）

9、電子錢(qián)包是電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具，適于小額購(gòu)物。（ ）

10、Hash算法一個(gè)公開(kāi)的、雙向的、可逆的數(shù)學(xué)算法。（ ）

四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）1、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查的具體步驟？

2、常用的快遞配送方案有哪些？

3、簡(jiǎn)述數(shù)字信封的工作原理？

4、簡(jiǎn)述移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有哪些？

5、簡(jiǎn)述SSL協(xié)議的工作流程？

五、論述題（第1題13分，第2題12分，共25分）1、試論述電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的環(huán)境以及發(fā)展歷程？

2、試分析在B2C電子商務(wù)的交易流程中主要有哪些參與者？然后根據(jù)自己的網(wǎng)

上購(gòu)物經(jīng)歷以某一網(wǎng)站為例簡(jiǎn)述B2C在線(xiàn)購(gòu)物的一般過(guò)程。

課程考試試卷A評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（含參考答案）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）

題號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案 B B C D B D C B B A

題號(hào) 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

答案 C C A B B D D B C B

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）

1-5答案 AC ABC ABC ABCD ABCD

6-10答案 BCD ABCD ABCD BCD ABCD

三、判斷題（每小題1分，共10分）

題號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案 × √ × √ √ √ × √ √ ×

四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）1、答：

1) 確定網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查目標(biāo)。------------（1分）

2) 確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問(wèn)卷。------------（1分）

3) 選擇調(diào)查方式。------------（1分）

4) 分析調(diào)查結(jié)果。------------（1分）

5) 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。------------（1分）

6) 答謝被調(diào)查者。

2、答：

1）客戶(hù)自主取貨（1分）

2）普通配送（1分）

3）隔夜配送（1分）

4）隨選配送（1分）

5）當(dāng)日配送（1分）

數(shù)字信封工作原理數(shù)字信封中采用了對(duì)稱(chēng)密鑰密碼體制和公開(kāi)密鑰密碼體制。每當(dāng)發(fā)信方需要發(fā)送信息時(shí)，首先生成一個(gè)單密鑰，用這個(gè)單密鑰加密所要發(fā)送的報(bào)文。（2分）然后用收信方的公共密鑰加密，這個(gè)密鑰連同加密了的報(bào)文一同傳給收信方。（2分）只有收信方可用其私鑰解密，首先解密出被加密的單密鑰，再用這個(gè)單密鑰解密出真正的報(bào)文。（1分）

4、答：（回答全面得滿(mǎn)分，否則少一條扣一分，其他情況酌情給分）1）具有隨時(shí)隨地的特點(diǎn)

2）用戶(hù)規(guī)模大

3）能較好確認(rèn)用戶(hù)身份 這是因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼具有唯一性

4）定制化服務(wù)

5）移動(dòng)電子商務(wù)易于推廣使用

6）移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域更易于技術(shù)創(chuàng)新

5、答：1）SSL客戶(hù)端在TCP連接建立后，發(fā)出一消息，該消息中包含了SSL可實(shí)現(xiàn)的`算法列表和其他一些必要的消息；（1分）

2）SSL的服務(wù)器端將回應(yīng)一個(gè)消息，其中確定了該次通信所要用的算法，然后發(fā)出服務(wù)器端的證書(shū)；（1分）

3）客戶(hù)端在收到該消息后會(huì)生成一個(gè)秘密消息，并用SSL服務(wù)器的公鑰加密后傳回服務(wù)器；（1分）

4）服務(wù)器用自己的私鑰解密后，會(huì)話(huà)密鑰協(xié)商成功；（1分）

5）雙方用同一份會(huì)話(huà)密鑰通信。（1分）

五、論述題（第1題13分，第2題12分，共25分）

1、答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的環(huán)境

1）技術(shù)環(huán)境（4分）（只答要點(diǎn)給2分，對(duì)其解釋或說(shuō)明給2分）

（1）計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用。這為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件。

（2）網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟。這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)快捷、安全、低成本的信息交流平臺(tái)。

（3）信用卡及其他電子支付手段的普及。為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了重要的保證。

（4）安全協(xié)議的應(yīng)用。為在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展電子商務(wù)提供了安全保障。

2）經(jīng)營(yíng)環(huán)境（3分）（只答要點(diǎn)給2分，對(duì)其解釋或說(shuō)明給1分）

（1）市場(chǎng)環(huán)境

“無(wú)紙化”成為共同需求

小批量多品種的生產(chǎn)方式

客戶(hù)滿(mǎn)意度

全球產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整

降低交易成本是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵

（2）政府大力支持

政府開(kāi)始嘗試“網(wǎng)上采購(gòu)”

中國(guó)政府十分重視國(guó)家信息化建設(shè)

（二）電子商務(wù)發(fā)展歷程 1）EFT和EDI階段（2分）（只答要點(diǎn)給1分，對(duì)其解釋或說(shuō)明給1分）

2）互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)階段（2分）（只答要點(diǎn)給1分，對(duì)其解釋或說(shuō)明給1分）

3）E概念電子商務(wù)階段（2分）（只答要點(diǎn)給1分，對(duì)其解釋或說(shuō)明給1分）

2、答：答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1）參與者：網(wǎng)絡(luò)零售商、顧客、商品供應(yīng)商、銀行、物流服務(wù)提供商。（3分）

2）在這里以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)書(shū)為例，說(shuō)明B2C電子商務(wù)的一般購(gòu)物流程。（根據(jù)所選網(wǎng)站和所述流程合理情況，酌情給分，9分）

1 進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店

2挑選圖書(shū)?？梢灾苯邮褂谩吧唐匪阉鳌辈檎蚁胍臅?shū)，也可以通過(guò)“圖書(shū)主題分類(lèi)”瀏覽書(shū)店中的某一類(lèi)圖書(shū)的名稱(chēng)、價(jià)格和內(nèi)容簡(jiǎn)介等信息。

3選擇付款方式。購(gòu)物結(jié)束核實(shí)無(wú)誤后單擊“結(jié)賬”按鈕，進(jìn)入賬戶(hù)登錄頁(yè)面?？梢赃x擇貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)賬，也可以選擇使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付，或者通過(guò)首都電子商城網(wǎng)上支付平臺(tái)進(jìn)行支付。

4網(wǎng)上支付過(guò)程。提交訂單后如果選用招商銀行的“一網(wǎng)通”付款，顧客將被自動(dòng)引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站進(jìn)入支付程序，依次輸入網(wǎng)上支付卡號(hào)和專(zhuān)用密碼，如果銀行核實(shí)成功貨款當(dāng)即轉(zhuǎn)賬，由顧客賬號(hào)下劃撥到商家賬號(hào)下，商家收到銀行發(fā)送的電子單證，在頁(yè)面上顯示購(gòu)物完成信息及收貨信息。

5選擇送貨方式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

六、拓展：電子商務(wù)基礎(chǔ)考試知識(shí)

1.電子商務(wù)

電子商務(wù)指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。

(1)涵蓋范圍：11交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。

(2)涉及業(yè)務(wù)：信息交換，售前售后服務(wù)，銷(xiāo)售，電子支付，運(yùn)輸，組建虛擬企業(yè)，公司和貿(mào)易伙伴共同擁有的商業(yè)方法等。

2.電子商務(wù)的類(lèi)型

(1)按電子商務(wù)參加主體劃分

①企業(yè)間的電子商務(wù)(B2B)

供應(yīng)鏈管理;庫(kù)存管理;銷(xiāo)售管理：網(wǎng)上訂貨;信息傳遞：商務(wù)文檔信息的電子傳送;支付管理

②企業(yè)與消費(fèi)者間(B2C)

對(duì)消費(fèi)者：方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和信息;擴(kuò)大消費(fèi)者選擇范圍;提供個(gè)性化服務(wù);低購(gòu)買(mǎi)價(jià)格對(duì)企業(yè)：節(jié)省了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本;拓展市場(chǎng)空間。

③企業(yè)與政府間電子商務(wù)(B2G，G2C，G2G)

包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布、法規(guī)政策頒布等。。

功能：政府電子采購(gòu)、政府宏觀調(diào)控、政府參與管理電子市場(chǎng)、政府制定電子商務(wù)法律法規(guī)、既是電子商務(wù)的使用者，也是管理者。

④企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)

工作組的通信、交流、電子出版、人才培訓(xùn)、各項(xiàng)管理工作的效率提高。

⑤消費(fèi)者間的電子商務(wù)(C2C)：個(gè)人交易活動(dòng)，如個(gè)人拍賣(mài)。

(2)按電子商務(wù)交易過(guò)程劃分：交易前電子商務(wù)：買(mǎi)方準(zhǔn)備貨款、賣(mài)方準(zhǔn)備商品、雙方談判;交易中電子商務(wù);交易后電子商務(wù)。

(3)按電子商務(wù)交易對(duì)象劃分：有形商品電子商務(wù)：實(shí)體類(lèi)商品;無(wú)形商品電子商務(wù)：軟件、電影、音樂(lè)、電子讀物、信息服務(wù)。

電子商務(wù)系統(tǒng)的功能

內(nèi)容管理：

即對(duì)企業(yè)需要在網(wǎng)上發(fā)布的各種信息進(jìn)行管理。所謂“內(nèi)容”，是指任何類(lèi)型的數(shù)字信息的結(jié)合體，可以是文本、圖形圖像、Web頁(yè)面、業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)表單、視頻、聲音文件等。

協(xié)同處理：

在電子商務(wù)系統(tǒng)的支持下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)處理，工作群體的協(xié)同工作，以降低企業(yè)運(yùn)作成本，縮短產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期。

電子交易服務(wù)：

在電子交易中，電子商務(wù)系統(tǒng)為貫穿售前、售中、售后全過(guò)程的各種活動(dòng)提供支持，使網(wǎng)上商品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)現(xiàn)每周七天，每天24小時(shí)服務(wù)。具體表現(xiàn)為如下功能：廣告宣傳功能、咨詢(xún)洽談功能、網(wǎng)上購(gòu)物功能、網(wǎng)上支付功能、貨物交付功能、信息反饋功能。