面試華為HR經(jīng)驗分享

(資料圖片僅供參考)

導(dǎo)語：面試時表現(xiàn)真實的自己最重要!此外要聽出面試官的言外之意。更多精彩請繼續(xù)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。

【本文主要講我的三輪面試經(jīng)歷】

我在參加面試之前先去應(yīng)屆生求職網(wǎng)的BBS上看了一些面經(jīng)，更加熟悉了華為的企業(yè)文化特點，如“狼性文化”——不屈不撓、群體奮斗、團隊認識;“高工資、高壓力、高效率”等。同時我也認清了人力資源崗的定位——是企業(yè)中的支持部門，幫助企業(yè)招聘到最適合的員工，將企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃更好地傳遞給員工，關(guān)注員工福利、績效及員工關(guān)系，引領(lǐng)員工為了共同的價值觀而奮斗。通過人力資源崗的特點及華為招聘中對人力資源專員的要求(具備優(yōu)良的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力;有一定的服務(wù)精神和親和力;細心踏實，抗壓能力強等)，我也大致思考了自己在面試中應(yīng)當(dāng)如何表現(xiàn)。

一面：群面(壓力面，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)

華為面試在高端大氣上檔次的某五星級酒店。當(dāng)天跟我一同面試HR崗的共有17位女生，本科研究生比例約為4:6。我們被帶入一間小會議室，里面三個主面試官，側(cè)邊兩個HR旁聽，做presentation時又進來三四個HR，一個比一個嚴肅，很明顯是壓力面。先是一分鐘自我介紹，內(nèi)容不限。大家都講了自己擔(dān)任過什么職務(wù)、獲過多少獎、興趣愛好、實習(xí)經(jīng)歷等等。我想著既然基本經(jīng)歷在簡歷上都有，不如講點特別的。我就先說很巧我跟XX同學(xué)興趣愛好一樣，希望有機會相互交流。這個環(huán)境讓我很熟悉，因為學(xué)院安排我曾在五星級酒店實習(xí)過半年，故對人的需求把握比較到位，比較關(guān)注細節(jié)，具有服務(wù)精神，希望給人帶去人文關(guān)懷等等。(沒幾句，絕對在1min之內(nèi))全部說完后HR非常嚴肅得問某同學(xué)所有人里誰超時了，又讓覺得自己超時的同學(xué)舉手，說明華為在面試中就考察了求職者的時間觀念。

自我介紹完就把17人分成兩組進行20min無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，并把結(jié)果寫在白板上。我們組A同學(xué)先引導(dǎo)大家確定論題，再細化論點。這時B同學(xué)主動擔(dān)任timer，C同學(xué)記錄，D同學(xué)主動提出最后總結(jié)。我當(dāng)時沒搶到話，沒有擔(dān)任任何角色，心想醬油不能打得太徹底，要在組內(nèi)找點存在感，華為特別重視團隊認識，我要在面試中時刻把握這一點!!!于是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有人陳述太多時會主動提醒請講重點，大家扯遠時我會及時拉回來。雖然我不是記錄，但我也還是把大家講的觀點分類記錄下來(這真純屬習(xí)慣，重度分類癖+筆記)。20min到才發(fā)現(xiàn)我們組忘記在白板上寫結(jié)論了。HR就對我們這一失誤揪著不放，問我們組是不是失敗了。組員紛紛舉手說我們已經(jīng)很努力了，也得出結(jié)論了，但是沒來得及寫等等，HR就說如果這是個項目，你們能給客戶說我們已經(jīng)盡力了，但是沒有成果嗎?后來又問誰能說下組內(nèi)分工。負責(zé)記錄的C同學(xué)主動站起來說A是leader，其他人的分工是什么等等。我想，不對啊，我們組根本就沒有明確誰是leader啊!于是舉手說：”從結(jié)果角度出發(fā)，我們組確實失敗了，但大家都很努力得在思考。(我曾在學(xué)院也多次擔(dān)任面試官，主持過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化面試，我個人是比較喜歡謙虛點、態(tài)度誠懇點的`干事，所以我自己去面試時也希望能做到這樣。)此外，我們組并沒有指定誰做leader，如果因為結(jié)果失敗就要把主要責(zé)任歸咎在A身上，我覺得對她很不公平。HR又問我，前面在自我介紹時提到注重細節(jié)，剛才討論時是具體如何表現(xiàn)的。我就說看到旁邊女生在站著記錄時只有一張白紙，不好寫，我有硬皮夾，就讓她跟我一起墊著寫。但也道歉最后沒寫到白板上真是忘了。這說明HR會根據(jù)求職者的自我介紹觀察其之后的行為，看其是否對自己有個真實準確的定位。

過程中值得一提的是一定別站起來就說我很緊張如何，事實證明那幾個同學(xué)一面就被刷了，要盡可能保持淡定。HR在問別人時不要插話，一個同學(xué)不小心插了一句，HR就很嚴肅得說我問你了嗎。當(dāng)時大家都倒吸一口冷氣。此外，同學(xué)在回答問題時最好能看著他，有眼神交流顯得給予肯定和支持，別一味低頭想自己的發(fā)言。

全部面試完HR說希望剛才沒給大家?guī)硖鄩毫?，大家可以在外面稍微休息下等結(jié)果。我坐得離HR最遠，在角落，是最后一個出門的，臨走時習(xí)慣性幫忙輕輕把門關(guān)上。在等候區(qū)大家打了個招呼，說實話我覺得牛人好多。5分鐘左右HR出來說有五位進入下一輪，其他可以回去了，我就幸運地參加了二面。

所以這一輪17進5，最殘酷!

【群面的經(jīng)驗總結(jié)】

1.自我介紹要有特點，讓對方一下子能記住你，并且在之后的面試表現(xiàn)中要體現(xiàn)你所說的能力和特征，加以佐證。

2.在壓力之下要平和從容，找準自己在團隊中的定位，準確恰當(dāng)?shù)乇磉_自己的想法。

3.明確企業(yè)文化及崗位需要的性格和能力特質(zhì)，并適時表現(xiàn)出。如華為企業(yè)文化及HR崗位特點需要求職者能表現(xiàn)出很強的團隊認識、優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力和一定的服務(wù)認識。

4.不要抨擊自己的隊友，在面試官質(zhì)疑他們的時候，要適當(dāng)維護，同時在隊友批判自己時，要謙虛并且抱著主動的態(tài)度。

二.二面：單面(HR專業(yè)面)

專業(yè)面嚴格遵循“STAR結(jié)構(gòu)化面試法”，詳細詢問你簡歷當(dāng)中的各項經(jīng)歷及具體細節(jié)，耗時40min左右。S：Situation;T：Task;A：Action;R：Result，同學(xué)們可以根據(jù)你做事的背景、任務(wù)、你在當(dāng)中擔(dān)任的角色、你的行動、結(jié)果等進行準備。HR一開始就對我說“Could you please introduce yourself in English?”我完全沒準備英語面試，但口語還行，就流利得說了自己的姓名、學(xué)校和專業(yè)，HR眼前一亮，可能覺得我語音不錯。但后來我就突然忘詞了，居然連team, unite等都忘了，HR就說讓我別緊張。我就想，既然我要應(yīng)聘人力資源專員，干脆用英語講華為企業(yè)文化(主要是狼性文化和做實文化，狼性文化包括團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、收益公平等)，夸他們的話肯定愛聽。但HR說外界對華為評價好像不全是這樣，我就說確實褒貶不一:但這個因人而異，我是個比較想挑戰(zhàn)自己，越有壓力就越有動力的人，所以很喜歡華為企業(yè)文化。后來HR根據(jù)我的簡歷進行結(jié)構(gòu)化提問。比如你覺得給你留下印象最深的一件事是什么?為什么選擇華為，沒去寶潔歐萊雅(我大三在歐萊雅校園義賣活動中做過志愿者)等快消行業(yè)?你做的最成功的一件事是什么?你具體在里面擔(dān)任什么職務(wù)(真是刨根問底得細問啊!因為都是真實發(fā)生在我身上的故事，所以我也講得很起勁。我時刻把握華為重視團隊的企業(yè)文化以及HR崗位需要極具團隊協(xié)作性和服務(wù)精神的人這幾個要點，答案都圍繞這幾方面準沒錯)還問你覺得HR崗位在公司內(nèi)是什么角色?因為我二專學(xué)的是人力資源，也一直很喜歡HR崗，致力于做HR，自然答的很順利，說是戰(zhàn)略支持地位。因為企業(yè)戰(zhàn)略目標就是要靠HR部門制定合理的計劃，把員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，最大程度發(fā)揮員工價值，讓其明確自身工作職責(zé)能為公司達成哪些目標，最終為企業(yè)創(chuàng)造更大價值，真正讓人力資源利用最大化。HR又問對于該崗位，最大不足是什么。我說是沒有過HR崗位的實習(xí)經(jīng)驗。她又問性格能力方面呢?我說我性格較軟，領(lǐng)導(dǎo)力不夠強等，當(dāng)時沒想好該怎么說。之后還問了一些瑣碎的問題，如愿不愿意去深圳或出國，還有什么疑問需要她解答之類的。

二面結(jié)束后一會我被通知進入三面，這一輪是5進2。

【單面的經(jīng)驗總結(jié)】

1.陳述個人經(jīng)歷要簡潔明了有條理，根據(jù)“STAR法則”敘述，說清活動背景、任務(wù)、你在當(dāng)中擔(dān)任的角色、你的行動、結(jié)果等。

2.表現(xiàn)真實的自己，誠懇面對對方指出你的不足之處。

3.明確自己選擇該行業(yè)、該企業(yè)、該職位的原因，并用具體事例指出自己哪些能力和性格特征符合這一職位。

4.對于專業(yè)知識提問，一定要誠實，不會就不會，但可以強調(diào)自己喜歡這類，學(xué)習(xí)能力強，并且讓面試官知道你有認真準備，讓他知道你對面試的態(tài)度很認真。

三.三面：BOSS終面

人力資源總監(jiān)是個在華為工作了20年左右的元老級員工，態(tài)度很和藹，三面主要是跟我聊天。如問我為什么不去酒店、航空公司之類的，我說我在酒店實習(xí)過五個月，但身體上可能不太受得了倒班等工作。問我人力資源幾大模塊我以后想做哪個?并給我一個情景讓我評價一群員工的績效水平(結(jié)果不重要，關(guān)鍵是考察思考問題的方法)。此外還問我口語如何，我說不錯，曾經(jīng)實習(xí)時基本是英文環(huán)境。還講了如何服務(wù)兩個加拿大客人，不僅得了小費，還獲得酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎等。他又問我多久適應(yīng)這種英文環(huán)境，我說一個月內(nèi)。他抬頭看了下我，我不知這算長還是短。后來又問我能不能去深圳，是不是獨生子女(聽說華為喜歡非獨生子女，好安排外派)。我說雖然我是獨生子女，但家人支持我去我想去的任何地方，我自己也想趁著年輕多鍛煉下等。

【終面的經(jīng)驗總結(jié)】

1.面試時表現(xiàn)真實的自己最重要!此外要聽出面試官的言外之意，猜猜他說這個其實是想問什么或者想看出你具備這個崗位的哪些特質(zhì)。對于HR崗來說，重視企業(yè)文化、團隊協(xié)作認識準沒錯!

2.正視自己的專業(yè)和參加過的實習(xí)?，F(xiàn)在名企招聘，除技術(shù)崗對專業(yè)的要求較高外，其他崗位多看重求職者的綜合能力及實踐經(jīng)驗。每一段經(jīng)歷都是一種收獲，HR不希望求職者把過去的實習(xí)公司或?qū)I(yè)批得一文不值，她們希望你在過去的經(jīng)歷中能有所收獲并看到其中的價值。所以在面試溝通時要對過去的實習(xí)經(jīng)歷加以肯定，并表達出對現(xiàn)在應(yīng)聘崗位的了解和向往。

以上是本人華為求職之路的一點面試經(jīng)驗分享，若其中的只言片語能給某位學(xué)弟學(xué)妹些許啟發(fā)，我將不勝榮幸!最后想說，早起的鳥兒有蟲吃，求職靠的是實力+運氣+時機。機會永遠掌握在有準備的人手中，你努力得越早，收獲也許就越早越豐盛!希望大家能把握機會，趁早準備，全力以赴。祝大家都能找到滿意的工作!