閑魚上怎么退貨呢?閑置商品的爭議如何處理?
2023-05-30 來源:巴山傳媒網(wǎng)
閑魚上是可以退貨的,但是要和賣家協(xié)商,對方同意了才行。如果對方不同意,那么你可以申請?zhí)詫毧头槿耄疤崾秦浳镉袉栴}。
閑魚上退貨無非兩種情況。買賣雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,那么退貨的運費一般由退貨的買家支付。買賣雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求客服介入。那么買家需要等待一到數(shù)日,大眾評審會裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等。在賣家收到貨后,如果認為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。
閑置商品的爭議處理,閑魚是依據(jù)買賣雙方約定與描述進行判定的。賣家若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產(chǎn)生的爭議,閑魚支持退貨退款處理,來回運費由賣家承擔。
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